Recepcionista Eventos
Carga horária: 20 horas
Este curso tem como principal objetivo capacitar profissionais para recepcionar, atender, direcionar e dar suporte organizacional aos participantes de eventos.
Curso com Certificado
(gratuito)
Categoria: Produto / Administração e Negócios
R$ 69,90
Introdução
Estudo dos Eventos
A comunicação na Recepção
O Processo de Comunicação
O Papel do Recepcionista na Comunicação
Funções e Deveres da Recepcionista de Eventos
Postura e andamento
Etiqueta no trabalho e padrões de comportamento
A linguagem
Áreas de atuação do Recepcionista
Sala VIP
Salas de comissões técnicas
Hotel
Serviços de transportes
Marketing Pessoal
Imagem Pessoal
Para Mulheres:
Aprenda a fazer uma maquiagem discreta
Cerimonial e protocolo e Composição de mesa e bandeiras
Produto / Administração e Negócios
Almoxarifado
Carga Horária: 20 horas
Apresentação de Sucesso
Carga Horária: 20 horas
Arquivologia
Carga Horária: 10 horas
Introdução ao NR5
Carga Horária: 30 horas
Atendimento de excelência
Carga Horária: 10 horas
Comunicação assertiva
Carga Horária: 10 horas
Conflito com o Cliente
Carga Horária: 10 horas
Controle de Projetos
Carga Horária: 10 horas
Construção Civil
Carga Horária: 30 horas
Gestão de qualidade
Carga Horária: 30 horas
Mapas mentais
Carga Horária: 20 horas
