Excelência ao Cliente
Carga horária: 20 horas
Adquirir competências sobre a qualidade do atendimento ajustado às expetativas e exigências dos consumidores.
Curso com Certificado
(gratuito)
Categoria: Produto / Administração e Negócios
R$ 69,90
Qualidade do Atendimento
Qualificação dos Clientes
O Processo de Comunicação
A Escuta Ativa
Atendimento ao Cliente
Tratamento das Reclamaçõe
Produto / Administração e Negócios
Almoxarifado
Carga Horária: 20 horas
Apresentação de Sucesso
Carga Horária: 20 horas
Arquivologia
Carga Horária: 10 horas
Introdução ao NR5
Carga Horária: 30 horas
Atendimento de excelência
Carga Horária: 10 horas
Comunicação assertiva
Carga Horária: 10 horas
Conflito com o Cliente
Carga Horária: 10 horas
Controle de Projetos
Carga Horária: 10 horas
Construção Civil
Carga Horária: 30 horas
Gestão de qualidade
Carga Horária: 30 horas
Mapas mentais
Carga Horária: 20 horas
