Satisfação do cliente
Carga horária: 10 horas
Capacitar os alunos a prestar um serviço de atendimento de qualidade, contribuindo para transmitir, através do contato com os clientes, a imagem de uma organização preocupada com o serviço ao cliente.
Curso com Certificado
(gratuito)
Categoria: Produto / Administração e Negócios
R$ 69,90
O conceito de serviço
O conceito de qualidade
A satisfação do Cliente
Produto / Administração e Negócios
Almoxarifado
Carga Horária: 20 horas
Apresentação de Sucesso
Carga Horária: 20 horas
Arquivologia
Carga Horária: 10 horas
Introdução ao NR5
Carga Horária: 30 horas
Atendimento de excelência
Carga Horária: 10 horas
Comunicação assertiva
Carga Horária: 10 horas
Conflito com o Cliente
Carga Horária: 10 horas
Controle de Projetos
Carga Horária: 10 horas
Construção Civil
Carga Horária: 30 horas
Gestão de qualidade
Carga Horária: 30 horas
Mapas mentais
Carga Horária: 20 horas
